Разместить экскурсию или тур в каталоге

Прежде чем заполнять форму, прочтите правила размещения!

Договор публичной оферты


Дата последнего обновления: 21.06..2022

Настоящим Договором публичной оферты (далее — Договор) Лицензиар — самозанятая Дьячкова Вера Викторовна, ИНН 041104112010, (далее - Дьячкова В.В.) определяет правила использования Лицензиатами — Пользователями информационной системы «КМВ-Отпуск.Ру», представляющей собой совокупность программ для ЭВМ и баз данных, размещенных на сайте https://kmv-otpusk.ru и всех зарегистрированных поддоменах вида https://имя.kmv-otpusk.ru, далее — Сайт.
В целях однозначного толкования условий и терминов Договора, наименования КМВ-Отпуск.Ру, Лицензиар, Сайт признаются равнозначными и обозначают самозанятую Дьячкову Веру Викторовну, ИНН 041104112010; наименования Пользователь, Лицензиат, Гид являются равнозначными и обозначают лицо, принявшее все условия Договора, т.е. заключившее его с самозанятой Дьячковой Верой Викторовной на условиях опубликованной оферты.
Наименование Гость означает посетителя КМВ-Отпуск.Ру, оформившего бронирование экскурсии или многодневного тура на Сайте.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является лицензионным договором-офертой, т.е. адресованным конкретному лицу (Пользователю) предложением, которое выражает намерение Лицензиара считать себя заключившим Договор с Пользователем.
1.2. Договор разработан Лицензиаром и определяет условия использования Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и КМВ-Отпуск.Ру.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Условий настоящего Договора (акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ). В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Договора, Пользователь не вправе использовать сервисы КМВ-Отпуск.Ру.
1.4. Условия настоящего Договора могут быть изменены и/или дополнены Лицензиаром в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора доступна для ознакомления по адресу: https://kmv-otpusk.ru/oferta. Лицензиар рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений/дополнений в условия настоящего Договора означает принятие Пользователем таких изменений/дополнений и его согласие с ними.
1.5. На основании настоящего Договора Лицензиар предоставляет Пользователям на условиях простой неисключительной лицензии право использования всех сервисов и возможностей (компонентов) информационной системы КМВ-Отпуск.Ру, т.е. Сайта и групп в мессенджерах, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения информации и материалов (контента), бронирования и т. д. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое их развитие и/или добавление новых является предметом настоящего Договора. Технические, организационные и коммерческие условия предоставления сервисов, в том числе их функциональные возможности, доводятся до сведения Пользователя путем размещения информации на Сайте, в том числе в Личном кабинете Пользователя.
1.6. Информационная система КМВ-Отпуск.Ру в целом и отдельные ее сервисы (компоненты), включая исходный текст и объектный код, являются объектами авторского права, которые охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все исключительные права на информационную систему КМВ-Отпуск.Ру принадлежат Лицензиару. Пользователь не вправе использовать, копировать, распространять какие-либо компоненты информационной системы за пределами предоставленных на основании настоящего лицензионного соглашения прав, за исключением случаев, установленных статьей 1280 Гражданского Кодекса РФ.

2. Статус Сайта
2.1. Сайт является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации, баз данных и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://kmv-otpusk.ru (и по адресам соответствующих поддоменов).
2.2. Сайт доступен всем заинтересованным лицам в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Исключительно для целей просмотра и поиска информации любые физические или юридические лица вправе использовать информационную систему КМВ-Отпуск.Ру бесплатно, т.е. без оплаты лицензионных платежей. Прочие компоненты информационной системы, в т.ч. средство бронирования выбранных экскурсий и туров, подтверждения бронирования, средство создания и публикации собственных объявлений об экскурсиях и турах, используются Пользователями на условиях настоящего Соглашения с уплатой лицензионного платежа.

3. Регистрация на Сайте и статус Пользователя
3.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами КМВ-Отпуск.Ру или некоторыми отдельными функциями сервисов, доступных по условиям Договора только Лицензиатам, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись (далее — Личный кабинет).
3.2. Пользователями Сайта являются физические лица, достигшие 18 лет, а также юридические лица, обратившиеся к информационным материалам и сервисам КМВ-Отпуск.Ру через своего представителя, обладающего соответствующими полномочиями.
3.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета, включая уникальный для каждого Пользователя номер мобильного телефона и адрес электронной почты для входа на Сайт, а также фамилию и имя (или название организации) — Регистрационные данные. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию. КМВ-Отпуск.Ру имеет право устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
3.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленных Регистрационных данных и их чистоту от претензий третьих лиц. Если Пользователь предоставляет неверные Регистрационные данные или у КМВ-Отпуск.Ру есть основания полагать, что предоставленные Пользователем Регистрационные данные неполны или недостоверны, КМВ-Отпуск.Ру имеет право по своему усмотрению заблокировать Личный кабинет Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
3.5. При регистрации Пользователь соглашается с настоящим Договором и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта на условиях простой неисключительной лицензии.
3.6. КМВ-Отпуск.Ру оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения Регистрационных данных и информации, указанной Пользователем в объявлениях и запросить в связи с этим персональную информацию и необходимые документы (в частности — документ, подтверждающий личность), непредоставление которых, по усмотрению КМВ-Отпуск.Ру, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.4 Соглашения).
3.7. Пользователь несет единоличную ответственность за определение своих обязанностей по сбору, перечислению или включению в стоимость, указанную в объявлении, применимого НДС или иных косвенных налогов с продаж, налога на проживание, туристического или подоходного налога, а также обязанностей по сдаче необходимой налоговой отчетности и уплате налогов.

4. Права и обязанности Пользователя
4.1. При использовании информационной системы КМВ-Отпуск.Ру Пользователь обязан:
4.1.1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Договора и иных специальных документов КМВ-Отпуск.Ру;
4.1.2. Предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
4.1.3. Информировать КМВ-Отпуск.Ру о несанкционированном доступе к Личному кабинету и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля Пользователя;
4.1.4. Не предоставлять доступ другим Пользователям к Регистрационным данным, собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или настоящего Договора, иных документов, размещенных КМВ-Отпуск.Ру на Сайте;
4.1.5. Хранить в надежном месте и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате использования Сайта Регистрационные данные (включая, но не ограничиваясь персональными данными, паспортными данными, банковской информацией) других Пользователей, Партнеров и любых третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних.
4.1.6. Уплачивать лицензионный платеж в пользу Лицензиара на условиях настоящего Договора.

4.2. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
4.2.1. Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);
4.2.2. Повторно регистрироваться в системе, используя дополнительные данные для создания учётной записи (создавать дубликат аккаунта)
4.2.3. Вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя Регистрационные данные другого зарегистрированного Пользователя;
4.2.4. Искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;
4.2.5. Незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей, Партнеров и иных третьих лиц;
4.2.6. Осуществлять рассылки сообщений без согласия Пользователей Сайта и КМВ-Отпуск.Ру;
4.2.7. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов или персональных страниц Пользователей;
4.2.8. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы;
4.2.9. Использовать без специального на то разрешения КМВ-Отпуск.Ру автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его сервисами;
4.2.10. Любым способом (в том числе, но не ограничиваясь: путем обмана, злоупотребления доверием, взлома) пытаться получить доступ к регистрационным данным другого Пользователя;
4.2.11. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
4.2.12. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо компонентам информационной системы КМВ-Отпуск.Ру иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный КМВ-Отпуск.Ру, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с данным Договором с КМВ-Отпуск.Ру;
4.2.13. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать информационную систему КМВ-Отпуск.Ру в целом и любые ее части, компоненты по отдельности для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с КМВ-Отпуск.Ру;
4.2.14. Размещать коммерческую и политическую информацию вне специальных разделов Сайта, установленных КМВ-Отпуск.Ру (приобретение Пользователем прочих платных услуг на Сайте осуществляется в порядке, установленном отдельным Соглашением об оказании дополнительных платных услуг при использовании информационной системы КМВ-Отпуск.Ру);
4.2.15. Использовать Сайт для совершения притворных или мнимых сделок, любым иным недобросовестным способом использовать Сайт, предоставляемые им сервисы, информацию о Сайте и КМВ-Отпуск.Ру, товарные знаки и знаки обслуживания, принадлежащие КМВ-Отпуск.Ру, иную коммерческую и деловую информацию о КМВ-Отпуск.Ру и Сайте, иные объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации для получения какой-либо неправомерной выгоды для себя или третьих лиц или, наоборот, причинения материального вреда, вреда деловой репутации третьих лиц или КМВ-Отпуск.Ру.
4.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.
4.4. В случае несогласия Пользователя с настоящим Договором или его обновлениями, а также условиями и правилами работы сервисов Пользователь обязан отказаться от его использования путем письменного обращения в техническую поддержку Сайта по адресу kmv-otpusk26@yandex.ru с последующей блокировкой аккаунта на Сайте. Блокировка производится в течение 14 календарных дней после получения соответствующего обращения Пользователя.

5. Условия сотрудничества. Права и обязанности КМВ-Отпуск.Ру
5.1. Стороны настоящим выражают свое понимание, что КМВ-Отпуск.Ру не является организатором сделки в отношении размещенных экскурсий или туров, посредником, покупателем или продавцом. КМВ-Отпуск.Ру не контролирует информацию, размещенную в Личных кабинетах Гидов КМВ-Отпуск.Ру и не принимает участия в сделках, но дает Пользователям и Гостям (гидам и туристам) возможность заключать сделки напрямую.
5.2. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь подтверждает, что КМВ-Отпуск.Ру не несет ответственности за безопасность, законность, качество содержания и качество проведения экскурсий, туров и иных событий, предоставляемых Гидами.
5.3. Пользователи используют предоставляемые им на условиях простой неисключительной лицензии компоненты информационной системы КМВ-Отпуск.Ру самостоятельно, без какого либо вмешательства со стороны КМВ-Отпуск.Ру, которое выступает исключительно как посредник между Пользователем и Гостем, предоставляя доступ к информационной системе и по запросу Гостя-туриста предоставляя контактные данные Пользователя-Гида.
5.6. КМВ-Отпуск.Ру заявляет, а Пользователь выражает понимание и согласие с тем, что Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за соответствие действительности информации, указываемой им в публикуемых объявлениях, а также заявке на бронирование, в том числе за точность, полноту и правильность информации, отображаемой на Сайте, а равно и за соблюдение авторских прав на фотографии, являющиеся иллюстрациями к публикациям.
5.7. В связи с особенностями сети Интернет КМВ-Отпуск.Ру не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность Сайта. КМВ-Отпуск.Ру может ограничить доступность Сайта, его разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Сайта. КМВ-Отпуск.Ру может улучшать, расширять и модифицировать Сайт, а также вводить новые услуги.
5.8. КМВ-Отпуск.Ру не несет ответственности за неаккуратную, недостоверную или ложную информацию, предоставленную самим Пользователем.
5.9. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по инициативе КМВ-Отпуск.Ру в следующих случаях:
— нарушение Пользователем условий использования Сайта в соответствии с настоящим Договором,
— несогласие Пользователя с условиями настоящего Договора или условиями предоставления сервисов, в том числе выраженными в письменной и устной форме Лицензиару.
С даты расторжения настоящего Договора по инициативе КМВ-Отпуск.Ру доступ в аккаунт Пользователя для Пользователя блокируется.
В случае подозрения в нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, в том числе любого из пунктов раздела 4, КМВ-Отпуск.Ру также вправе заблокировать аккаунт Пользователя до выяснения всех обстоятельств, подтверждающих или опровергающих факт нарушения.
5.10. КМВ-Отпуск.Ру имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также информировать о собственной деятельности и услугах.
Пользователь дает согласие на рассылку смс и mail — сообщений на указанные при регистрации номер(-а) телефона(-ов) и электронный адрес(-а).
5.11. Пользователь предоставляет КМВ-Отпуск.Ру право использовать его контент и включенные в него объекты интеллектуальной собственности на условиях неисключительной лицензии: бессрочно, без предоставления вознаграждения, любым способом, для действия во всем мире, как с указанием, так и без указания имени автора. КМВ-Отпуск.Ру может использовать контент пользователя для исполнения Договора, улучшения КМВ-Отпуск.Ру, в маркетинговых целях, в коммерческих и некоммерческих проектах. КМВ-Отпуск.Ру вправе размещать пользовательский контент на других интернет-ресурсах.
5.12. Любые претензии Пользователя, связанные с организацией экскурсий или туров, а также других видов мероприятий, находящимися за границами ответственности КМВ-Отпуск.Ру, подлежат предъявлению соответствующим лицам — другим Пользователям и/или Партнерам и/или иным третьим лицам, действия/бездействие которых повлекли за собой возникновение таких претензий у Пользователя.
5.13. Пользователь использует сервисы КМВ-Отпуск.Ру на свой собственный риск. КМВ-Отпуск.Ру не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.
5.14. КМВ-Отпуск.Ру не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
5.15. КМВ-Отпуск.Ру оставляет за собой право вносить изменения в условия предоставления в пользование информационной системы КМВ-Отпуск.Ру. Продолжая использовать услуги Сайта, Пользователь соглашается с внесенными изменениями.

6. Защита интеллектуальных прав и средств индивидуализации
6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав КМВ-Отпуск.Ру, Партнеров, Пользователей Сайта и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены.
6.2. Кроме случаев, установленных настоящим Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом. При этом КМВ-Отпуск.Ру не ограничивает право Пользователя использовать произведенный им контент (например, фотографии квартиры) на других ресурсах.
Если Пользователь полагает, что какой-либо контент на Сайте нарушает его авторские права, об этом необходимо сообщить на электронный адрес kmv-otpusk26@yandex.ru.
6.3. КМВ-Отпуск.Ру не несет ответственности за использование Пользователями материалов, принадлежащих третьим лицам. По получению запроса собственника данной информации, она может быть незамедлительно удалена.

7. Лицензионные платежи по соглашению
7.1. Лицензионное вознаграждение оплачивается Пользователем в КМВ-Отпуск.Ру за каждый факт состоявшейся оплаченной экскурсии или тура Гостя-туриста, который оформил бронирование с использованием компонентов информационной системы КМВ-Отпуск.Ру. Размер каждого лицензионного платежа составляет 10% от общей стоимости экскурсии или тура, включая предоплату.
7.2. Лицензионный платеж выплачивается Пользователем безналичным способом, в т.ч. с использованием действующих систем онлайн-платежей, к которым подключен сайт КМВ-Отпуск.Ру, в течение 2 календарных дней после состоявшейся оплаченной экскурсии или тура. Датой лицензионного платежа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет КМВ-Отпуск.Ру.
7.3. Лицензионный платеж является вознаграждением КМВ-Отпуск.Ру за предоставленное по лицензии право использования информационной системы КМВ-Отпуск.Ру и не зависит от иных производимых между Гостем-туристом и Пользователем-Гидом расчетов в рамках собственного договора оказания услуг и т.п.

8. Заключительные положения
8.1. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством РФ, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства РФ, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
8.2. Ничто в Договоре не может пониматься как установление между Пользователем и КМВ-Отпуск.Ру агентских отношений, трудовых отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.
8.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
8.4. Бездействие со стороны КМВ-Отпуск.Ру в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Договора не лишает КМВ-Отпуск.Ру права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа КМВ-Отпуск.Ру от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
8.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
8.6. Соглашение вступает в силу с момента начала использования информационной системы Пользователем – Лицензиатом и действует в течение всего срока действия исключительных прав Лицензиара на информационную систему КМВ-Отпуск.Ру. Условия досрочного расторжения Договора по инициативе Сторон приведены выше по тексту. По инициативе Пользователя Договор может быть расторгнуто досрочно в любой момент при условии отсутствия неисполненных обязательств и выражается в отказе Пользователя от использования информационной системы КМВ-Отпуск.Ру, удаления личного кабинета и опубликованных объявлений. Пользователь информирует КМВ-Отпуск.Ру о намерении расторгнуть договор путем направления письменного обращения на электронный адрес kmv-otpusk26@yandex.ru за 14 календарных дней до даты расторжения Договора.
8.7. КМВ-Отпуск.Ру оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящий Договор в соответствии с данным положением. В случае внесения изменений в настоящий Договор обновленный Договор публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления в верхней части первой страницы Договора. Продолжение использования Пользователем информационной системы КМВ-Отпуск.Ру означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
8.7. Приложениями, т.е. неотъемлемой частью Настоящего Соглашения являются:

Правила размещения экскурсий и туров в каталоге


1. Общие положения
1.1. Допустимая информация на странице экскурсии или тура
На КМВ-Отпуск.Ру можно бесплатно размещать страницы экскурсии или тура по территории Северо-Кавказского Федерального округа. Информация об иных экскурсиях и турах не принимается.
1.2. Достоверность информации на странице экскурсии или тура
Информация и фотографии, размещенные на странице, должны соответствовать фактическому маршруту, его местоположению, условиям проживания и питания (если применимо).
1.3. Одна экскурсия — одна страница
Для каждой экскурсии или тура можно создать только одну страницу. Дубликаты страниц не допускаются. Размещение нескольких экскурсий или туров на одной странице не допускается.
Для создания страницы необходимо прислать запрос с сайта из раздела Разместить экскурсию, https://kmv-otpusk.ru/guiderules. После получения запроса с Пользователем связывается администратор сайта и запрашивает всю необходимую информацию для размещения. Возможность самостоятельного создания страницы объекта в настоящее время не предоставляется.

2. Описание экскурсии или тура
Для размещения экскурсии или тура необходима следующая информация:
  • описание экскурсии или тура в текстовом формате (скриншоты не принимаются): маршрут, достопримечательности и пр.
  • дата или день начала экскурсии
  • условия бронирования (например, предоплата и условия ее возврата)
  • цены. Пользователь не имеет права взимать плату за то, что не указано на странице экскурсии или тура.
  • дополнительные расходы на трансфер, питание, дополнительные услуги (если применимо)
  • фотографии с маршрута в хорошем качестве и горизонтальной ориентации. Помните, что фотографии хорошего качества - это залог хороших продаж!!
  • возможно описание дополнительных услуг. Например, если вы можете организовать трансфер в аэропорт.


  • Видео об объектах не размещается
  • Контакты Пользователя не размещаются

3. Создание страницы
Создание страницы объекта занимает от 2 до 7 календарных дней после получения всей необходимой информации. После создания страницы администратор сайта присылает Пользователю ссылку на страницу для проверки и корректировки данных..

4. Личный кабинет
Создание Личного кабинета занимает от 2 до 7 календарных дней после создания страницы. Пароль и логин для входа в Личный кабинет будет отправлен на адрес электронной почты, который Пользователь указал в запросе на размещение.

В настоящий момент в Личном кабинете доступна функция подтверждения или отклонения бронирований, а также переход на страницу оплаты для внесения Лицензионного платежа.

5. Бронирования
Запросы на бронирование от Гостя поступают в Личный кабинет Пользователя. Каждое бронирование имеет уникальный номер и также хранится в системе по работе с клиентами на Сайте.
  • В случае, если день начала экскурсии или тура, запрошенный в бронировании, недоступен, Пользователь может отклонить бронирование и предложить Гостю другой день.
  • В случае, если день, запрошенный в бронировании, доступен, Пользователь должен подтвердить бронирование. Письменное подтверждение с контактами гида будет отправлено электронную почту Гостя автоматически.
  • В случае, если день, запрошенный в бронировании, доступен, а Пользователь отклоняет бронирование, то Пользователь обязан указать в комментарии причину отказа. Допускается не более 2 отказов бронирования на доступные дни в год. При более чем в 2 отказах Пользователя в год при бронировании на доступные даты КМВ-Отпуск.Ру оставляет за собой право провести разбирательство и по его результатам (в случае выявления нарушений условий Договора) заблокировать страницу Пользователя. По умолчанию отказ Пользователя при бронировании доступных дней считается действием по уклонению от уплате Лицензионного платежа.

Ответственность за поддержание календаря в актуальном состоянии (с указанием дней, недоступных для бронирования) целиком и полностью лежит на Пользователе.

  • Если Пользователь подтвердил день бронирования по запросу Гостя, а Гость перевел предоплату за бронирование (в случае необходимости), то Пользователь не может отменить это бронирование в одностороннем порядке. За отмену подтвержденного бронирования в одностороннем порядке по инициативе Пользователя первый раз выносится письменное предупреждение, а в случае выявления второй отмены страница Пользователя удаляется с сайта.
  • Если Пользователь подтвердил день бронирования по запросу Гостя, а Гость перевел предоплату за бронирование (в случае необходимости), то Пользователь обязан провести экскурсию или тур в оговоренные даты и на оговоренных условиях. В случае, если Пользователь отказывает в проведении экскурсии или тура Гостю при наличии ранее подтвержденного бронирования, первый раз выносится письменное предупреждение, а в случае выявления второй отмены страница Пользователя удаляется с сайта.

6. Лицензионный платеж
  • Сумма Лицензионного платежа составляет 10% от общей стоимости экскурсии или тура.
  • Лицензионный платеж переводится на карту самозанятой Дьячковой Веры Викторовны, ИНН 041104112010, по факту проведения экскурсии или тура в соответствии с условиями бронирования.. Датой оплаты считается дата зачисления платежа. После проведения платежа на электронную почту или мессенджер Пользователя поступает чек с датой и суммой платежа.
  • Пользователь обязан произвести платеж за экскурсию или тур в течение 2 календарных дней после даты проведения таковой для Гостя.
  • Все подтвержденные бронирования будут отслеживаться администратором КМВ-Отпуск.Ру. В случае, если оплата по бронированию не поступила в течение 2 календарных дней после заезда Гостя, с Пользователем свяжется администратор сайта для решения этого вопроса. КМВ-Отпуск.Ру оставляет за собой право также связываться с Гостем для подтверждения даты экскурсии или тура, суммы оплаты за экскурсию или тур и проверки удовлетворенности Гостя качеством организации поездки.
  • В случае выявления мошеннических действий, фальсификации (уменьшения) общей стоимости экскурсии или тура и Лицензионного платежа первый раз выносится письменное предупреждение, а в случае выявления второй отмены страница Пользователя удаляется с сайта.

7. Срок размещения объекта на сайте
По умолчанию страница экскурсии или тура размещается на сайте бессрочно, плата за размещение не взимается. При этом КМВ-Отпуск.Ру оставляет за собой право временно блокировать или удалять страницу в случае выявления нарушений, описанных в Договоре и настоящих Правилах. Если Пользователь желает удалить страницу по своей инициативе, то информация об этом направляется на kmv-otpusk26@yandex.ru за 14 календарных дней до даты удаления страницы.


КМВ-Отпуск.Ру желает всем Пользователям побольше бронирований от приятных гостей!

Отправьте заявку на размещение